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ISO9001質量認證(質量管理體系)
發布時間:2017-02-04   查看次數:2981

ISO是什么?
“ISO”是“International Organization for standardization (國際標準化組織)”的簡稱。
“ISO”的總部設于瑞士日內瓦。
“ISO”設立的目的在于推動與制定國際性標準,以作為各國與企業遵循的依據。
ISO的標準:
“ISO”已頒布了10,000多項產品與技術標準。
ISO9000標準是由國際標準化組織所頒布的編號以9為主的一系列質量管理標準。任何標準需經過75%會員的同意,方得由ISO頒布。頒布后的標準,原則上每五至七年會修訂一次。
標準并非強制性要求,但若各國政府認為有必要,可以用法令的形式規定企業需遵循哪些標準。同樣,任何機構也可強制要求其會員或供應商依標準作業。
何謂ISO9000?
ISO9000是被全球認可的質量管理體系標準。ISO9001:2000是國際標準化組織融合現代管理學最新的理念精華,推出的最新質量管理體系標準, 更加適用于各種類型、各種行業的組織。ISO9001:2000為組織提供了一種切實可行的的方法,以體系化模式來管理組織的質量活動,并將“以顧客為中 心”的理念貫穿到標準的每一元素中去,使產品或服務可持續地符合顧客的期望,從而擁有持續滿意的顧客。
獲得ISO9001證書是一種被認可的標志,有了這張證書,組織無須向特定的顧客證明自己的質量管理能力。而且,其規則是一種國際性的語言。
ISO9001作為國際標準化組織(ISO)制定的質量管理體系標準,已越來越被全世界各類組織所接受,取得ISO9001認證證書已經成為進入市場和贏得客戶信任的基本條件。
質量管理基本原則
新版ISO9001:2015質量管理體系是建立于下列七個質量管理原則之上:
1、顧客為關注焦點
2、領導作用
3、全員高度參與
4、過程方法
5、改進
6、基于證據的決策
7、關系管理
 
ISO9001:2015基于過程的質量管理體系模式
ISO9001:2015采用了P(策劃)-D(實施)-C(檢查)-A(改進)的過程管理模式,提高了與環境管理體系等其它標準的兼容性,為建立其它管理體系提供了基礎和條件。
ISO9001的實施效益
1、推行國際標準化管理,完成管理上的國際接軌
2、提高市場競爭力,以高品質的產品或服務來迎接國際市場的挑戰
3、提升組織形象,持續地滿足顧客要求,提高顧客忠誠度
4、 提高組織的管理水平和工作效率,降低內部消耗,激勵員工士氣
5、規范各部門職責,變定性的人制為定量的法制,提高效率
6、采取目標式管理,明確各部門的質量目標,規范工作流程
7、通過全員參與的過程,幫助組織的中高層人員理順管理思路
8、改善觀念,樹立“以顧客為中心”的意識,提高個人工作質量
9、通過貫徹“基于事實的決策”思想,提高組織的新產品開發成功率,降低經營風險


 申請認證需要提供的資料
1、申請組織最近已年檢的有效營業執照復印件
2、有效期內的資質證明、許可證等的復印件(《法律法規規定需要資質和許可證的行業》)
3、工程施工、安裝、勘察、監理等組織需填報《工程施工企業在建項目多現場清單》;房地產開發、物業管理、特許經營、銷售、有固定分支機構等組織需填報《審核項目多場所清單》
4、產品生產/活動/服務的主要過程的流程圖
5、現行有效的管理體系文件(若有,如管理手冊、程序文件等)
6、與產品生產/活動/服務過程有關的法律、法規(國際、國家、地方、行業)清單及產品執行標準清單(可現場提供)

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